谷歌和微软身份验证器为什么无法识别我的HOTP二维码？

Google和微软身份验证器为何无法读取我的二维码？

问题：

用户扫描二维码后，谷歌和微软身份验证器均无法显示密钥和计数器。

原因分析：

图片显示您使用了HOTP（HMAC-ba

sed One-Time Password）算法。 Google和微软身份验证器不支持HOTP算法。

解决方案：

请检查您的二维码，确保其使用的是TOTP（Time-based One-Time Password）算法，这是身份验证器最常用的算法。 Google身份验证器原生支持TOTP，微软Authenticator也支持通过调整其时间同步设置来使用TOTP。

请确认您的Google和微软身份验证器应用已更新至最新版本，并确保二维码的算法与应用支持的算法一致。 如果问题依然存在，请联系应用的客服支持寻求帮助。